Veelgestelde vragen

De Seréa is vierkant, met het grootste scherm van de drie. De Auréa is rond, en ons kleinste horloge. De Auréa 2 is rond, met GPS, kompas en barometer, en werkt met Strava.

Kies dan de Auréa. De kast is 41,8 mm breed en hij is geschikt voor kleine polsen.

Ja, alle drie werken met iOS en met Android. Je koppelt het horloge in de app. Hoe je koppelt, staat in de handleiding.

Houd het horloge in de buurt van je telefoon en laat de app op de achtergrond aan staan. Valt de verbinding toch weg, start dan je telefoon en het horloge opnieuw en koppel opnieuw in de app.

Oproepen, berichten en meldingen van je apps, bijvoorbeeld WhatsApp. Zet in de gratis app de meldingen aan die je wilt zien en geef de app toestemming om je meldingen te lezen. Je ziet ze daarna op je pols, zolang het horloge met je telefoon verbonden is.

Je neemt gesprekken aan en belt vanaf je pols via bluetooth. Je telefoon is dan verbonden en in de buurt, bijvoorbeeld in je tas. Zet daarvoor bellen via bluetooth aan, zoals de handleiding uitlegt.

De batterij gaat tot 7 dagen mee.

Draag het horloge strak maar comfortabel, met goed contact met je huid, en houd je arm stil tijdens een meting. Zo krijg je de beste indicatie.

Voor 23:59 besteld, morgen in huis. Op zaterdag of zondag besteld, maandag in huis. Verzenden is gratis, naar Nederland en België.

Voor € 2,95 kies je bij het afrekenen voor verzekerde verzending. Raakt je pakket kwijt, dan sturen we dezelfde werkdag een nieuw horloge, zonder het onderzoek af te wachten. Zonder deze optie ben je ook beschermd: dan zoeken we eerst met de vervoerder uit wat er is gebeurd en krijg je daarna een nieuw horloge of je geld terug.

Ja. Je hebt 30 dagen bedenktijd. De retourkosten zijn voor jou. Heb je een vraag over je retour, mail ons dan op aurea@siltcon.com.