Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 4 oktober 2026

In dit privacybeleid lees je welke gegevens Siltcon Auréa van je gebruikt, waarom, en wat je rechten zijn.

Wie is verantwoordelijk

Siltcon Auréa is een handelsnaam van InWealth B.V. InWealth B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens.

InWealth B.V.
Havenstraat 80N, 1271 AG Huizen
KvK 88261832
E-mail: aurea@siltcon.com
Telefoon: +31 6 27 05 19 33, maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00

Welke gegevens we gebruiken

Contactgegevens: je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Bestelgegevens: wat je bestelt, je bezorgadres, je factuuradres en de bevestiging van je betaling.
Accountgegevens: als je een account aanmaakt, je inloggegevens.
Shoppinggegevens: de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen legt of koopt, en reviews die je plaatst.
Berichten: wat je ons mailt of aan de telefoon vertelt.
Gebruiksgegevens: hoe je de site gebruikt, zoals je apparaat, je browser en je IP-adres. Dit verzamelen we met cookies en vergelijkbare technieken.

Onze betalingsverwerkers verzamelen je betaalgegevens om je betaling te verwerken.

Waarom we je gegevens gebruiken

Om je bestelling uit te voeren: betalen, verzenden, retouren en garantie. Dat is nodig voor de overeenkomst met jou.
Om met je te communiceren en je te helpen: per e-mail en telefoon. Dat is ons gerechtvaardigd belang.
Voor marketing en reclame: zoals het versturen van aanbiedingen per e-mail en het tonen van advertenties. Dat doen we met jouw toestemming.
Voor beveiliging en om fraude te voorkomen. Dat is ons gerechtvaardigd belang.
Om aan de wet te voldoen: bijvoorbeeld onze administratie voor de Belastingdienst.

Cookies

Net als veel andere websites gebruiken wij cookies. We gebruiken ze om de winkel te laten werken en te verbeteren, bijvoorbeeld om je keuzes te onthouden, en voor analyses. Cookies voor statistieken en marketing plaatsen we alleen als je daar toestemming voor geeft in de cookiemelding. Je keuze kun je altijd aanpassen via de cookievoorkeuren onderaan de site. Meer over de cookies van ons winkelplatform lees je op https://www.shopify.com/legal/cookies.

Met wie we je gegevens delen

We delen je gegevens in deze gevallen:

Met leveranciers en andere partijen die namens ons diensten uitvoeren, zoals het winkelplatform Shopify, betalingsverwerking, verzending, klantenservice, gegevensanalyse en de dienst voor reviews.
Met zakelijke en marketingpartners, om diensten te bieden en advertenties te tonen, met jouw toestemming. Deze partners gebruiken je gegevens volgens hun eigen privacyverklaring.
Binnen onze eigen groep van bedrijven, voor een goede bedrijfsvoering.
Als de wet ons daartoe verplicht, of bij een overname of fusie van ons bedrijf.

Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de Europese Unie. Dat gebeurt alleen met erkende waarborgen, zoals de modelcontracten van de Europese Commissie.

Reviews

Plaats je een review, dan is die openbaar en voor iedereen te lezen.

Hoe lang we je gegevens bewaren

Hoe lang we je gegevens bewaren, hangt af van waarvoor we ze nodig hebben: om je account te onderhouden, om je bestelling uit te voeren, om aan de wet te voldoen of om een geschil op te lossen. Gegevens voor onze administratie bewaren we zeven jaar, zoals de belastingwet vraagt.

Beveiliging

We nemen maatregelen om je gegevens te beschermen. Geen enkele beveiliging is volledig veilig.

Kinderen

De winkel is niet bedoeld voor kinderen. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Denk je dat je kind ons gegevens heeft gegeven, mail ons dan. We verwijderen ze.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

je gegevens in te zien;
je gegevens te laten verbeteren of verwijderen;
het gebruik van je gegevens te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
je gegevens mee te nemen naar een andere partij;
je toestemming in te trekken.

Mail hiervoor naar aurea@siltcon.com. We kunnen je vragen te laten zien dat jij het bent, voordat we je verzoek uitvoeren. Je krijgt binnen een maand antwoord.

Krijg je reclame per e-mail van ons, dan kun je je altijd afmelden via de link in die mail.

Klachten

Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan, mail ons dan op aurea@siltcon.com. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).